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【万享进贸通欧洲空运进口双清优秀新人--黄鼎文】天道酬勤,永不止步

发布日期:2020-11-07

人是企业战略的核心要素,人才增长永远先于业务增长。今年以来,万享进贸通为了培养出与三年战略目标配称的人才厚度,用集中招聘、集中培训、集中拉练的方式开展“育龙行动”人才发展计划。

本期优秀新人--黄鼎文,仅仅用了39个工作日就顺利完成了3x3指标,创造了新人成长速度的新记录。

欧洲空运进口双清门到门专线

优秀新人:黄鼎文(欧洲空运进口项目部)

天道酬勤,永不止步


黄鼎文在2020年8月24日加入公司的欧洲空运进口项目部,该部门专注于“欧洲空运进口双清门到门专线”服务的研发和销售,坚定实施针尖战略,采取压强原则,以超过所有竞争对手的强度配置资源,更大限度的集中人力、物力和财力,把优势资源聚焦在单一航线上以实现单点突破。

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作为优秀新人代表进行经验分享,并签下军令状


每天早上8点30分前,就能看到他在公司忙碌的身影,参加部门的培训,一直奋斗到晚上10点才离开。让他印象最深刻的是有一次整栋办公楼停电,他们部门在应急灯灯光下召开复盘会议。正是因为他付出了超越常人的努力,强烈的目标感,积极地思考和学习,使他在全网新人当中脱颖而出。

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细节决定成败,态度决定一切,所有的成功都离不开汗水,离不开勤奋,无论是否拥有天赋,勤奋永远都是必不可少的一部分。专业是基础,服务是根本。践行公司的价值观,通过集体奋斗的方式来成就客户,注重服务品质,用心解决客户的需求,是黄鼎文作为新人能够获得客户信任的原因。

黄鼎文服务的第一位客户,是从事数据线和单车配件出口贸易的,刚开始沟通的时候,客户知道黄鼎文是位新人,担心他不够专业,产品的货值又比较高,并不信任他,不肯跟他合作。但是黄鼎文并没有因此放弃,而是更努力学习专业知识,帮助客户解决问题,四周后,终于打动了客户,客户决定与万享进贸通尝试合作一次。第一票货物完成清关后,客户被我们的专业和速度所折服,表示要长期合作,还介绍了身边做进出口业务的朋友和我们合作。

千里马常有,而伯乐不常有。两个多月以来,最想感谢的是他的师傅——黎嘉永经理,他说:“黎经理像师傅也像哥哥,无论是三更半夜,还是周末的清晨,只要我遇到问题,他都会第一时间帮我解决。黎经理经常教导我们,先学好知识,唯有基础扎实了,才能会有底气并赢得客户的信任,才能超越竞争对手满足客户需求。”除了黎经理的培养,他能快速成长也离不开部门“战友们”的相互打磨、彼此成就,人是氛围的产物,好的氛围和环境能激发人的潜能和斗志。作为新人要取得好的成绩、服务好客户有赖于公司强大的中后台部门成为了前台打胜仗的优势。

9月中旬,黄鼎文在货代交流群里,无意中看到有位客户在找上海的报关行。交流得知,客户需要进口玻璃布胶带,醋酸布胶带到上海。简单的交流后客户便没有了消息。第三天,客户在群里咨询相关单证的英文翻译,黄鼎文立刻联系客户,并让客户把资料发过来,在黎经理的指导下,义务为客户提供附加服务的同时,他还耐心地解答客户的各种问题,让客户感受到了我们的专业和成就客户的利他之心。得到了客户的信任后,客户开始授权委托我们清关,在审核资料的过程中,我们发现客户自己归的海关编码跟货物并不相符,在公司通关部的协助下,与海关进行沟通及协商,以最快的速度给客户归好了编码,最终货物顺利通关。

天道酬勤,永不止步。祝愿黄鼎文能在奋斗的路上,所向披靡,创造出4x4业务指标的新纪录!

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